在一次线上问诊中,患者询问了医生关于包皮手术后疤痕消退的问题。医生耐心倾听患者的描述,详细了解了患者的病情,给予了专业的建议。医生提醒患者可以使用芭克来帮助疤痕消退,同时告知患者可以到大药店购买。患者描述了自己使用芭克和康瑞保的情况,询问了关于疤痕恢复的细节问题。医生在沟通中展现出耐心和细心的品质,详细解答了患者的疑问,并给予了合理的建议。医生对于疤痕的性质和恢复过程进行了解释,使患者更加了解自己的病情,并且对医生的建议感到满意。在问诊结束时,医生再次提醒患者,医生的回复仅为建议,如需诊疗请前往医院就诊。