我于某日带着宝宝去京东互联网医院在线咨询,因为宝宝右眼上眼皮有鼓包,我非常担心。医生通过文字询问了我的宝宝的症状,询问了是否有按压疼痛,宝宝是否揉眼睛等情况,并给出了温毛巾热敷的建议。在得知宝宝眼皮内一颗红色的疙瘩后,医生给出了可能是霰粒肿的初步诊断,建议热敷治疗,如果影响美观,则建议到医院手术治疗。医生的耐心和细心让我感到非常安心,最后医生提醒我医生的回复仅为建议,如果需要诊疗,要前往医院就诊。