在一次线上问诊中,患者主诉为心脏神经官能症,医生在完整查看病例后开始诊疗行为。医生与患者进行了充分的沟通,详细询问了症状和病史,给予了专业的建议和治疗方案。患者通过平台提交了药方,医生及时审核并送达药师审核。经过药师审核通过后,患者一键预约药品。医生提醒患者,在用药期间如有不适请及时线下就诊,保障患者的健康。