我是一位患有脾虚症状的患者，最近在网上找到了一位资深的中医内科医生进行线上问诊。医生提醒我在开始诊疗前必须完整查看病例，对于6岁以下儿童的处方需要确认有监护人和专业医师陪伴。医生非常友善地向我询问症状，并建议我拍照片让他看看舌头的情况。我描述了自己的症状，包括经常感到累、休息不好以及腹胀反酸等不适感。医生根据我的症状和舌质舌苔的表现，初步判断我属于脾肾两虚，心肾不交的情况。

医生给出了针对脾肾阳虚的中药处方，并提醒我在用药期间如有不适要及时就诊。我询问了关于肝气郁结的问题，医生建议我可以尝试疏肝健脾的中成药，如舒肝健胃丸等。然而，我表示吃过很多中成药效果不佳，对于脾胃问题还是没有得到很大的改善，怀疑可能是肝的问题。医生也坦率地表示中医和西医对于疾病理念不同，我可能需要到肝病科就诊。

整个在线问诊过程中，医生非常耐心地为我解答疑惑，并给予了专业的建议。虽然最终没有得到彻底的解决方案，但我对医生的专业素养和耐心服务印象深刻，感谢医生的关心和帮助。