我是一名来自安徽合肥市的患者,在京东互联网医院上线问诊了一位白内障科的医生。不久前,我发现自己眼睛经常红肿,还有黄色的眼屎,这让我很困扰。我曾经做过白内障手术,但手术已经有5年的时间了。最近视频和家人聊天时,他们发现我的眼睛又开始红肿了。我尝试了使用眼药水,但效果并不理想。医生建议我去医院进行泪道冲洗检查,以排除泪囊炎的可能,但由于疫情原因,我暂时无法前往医院。
医生很耐心地告诉我,目前只能暂时使用眼药水来缓解症状,而泪道冲洗检查需要在医院进行。医生还建议我换一家医院就诊,以获取更好的治疗方案。我对医生的专业建议感到很满意,虽然无法立即前往医院,但我会尽快安排去医院检查,解决眼睛问题。
在这次线上问诊中,我感受到了医生的耐心和专业。他们对我的症状进行了详细的询问和分析,并给予了恰当的建议。我对京东互联网医院的服务感到满意,这让我更加信任线上医疗服务,相信在医生的指导下,我的眼睛问题会得到有效解决。