在一次线上问诊中,患者描述了家中宝宝被烫伤的情况,需要购买生长因子。医生在询问患者过敏史和药物使用情况后,为患者开具了处方,并提醒患者用药期间如有不适需及时就诊。患者按照医生的建议一键预约了药品,并在药师审核通过后购药完成。整个问诊流程高效顺畅,体现了医生的专业素养和患者的配合度。