我在网上找到了一家互联网医院,通过在线问诊平台向医生咨询了自己的面部疤痕增生的情况。医生非常细心地询问了我的病情,然后给出了详细的建议和治疗方案。医生提醒我,疤痕增生需要定期使用药物进行治疗,同时还要注意不要抠痒,避免食用辛辣刺激的食物。此外,医生还告诉我,瘢痕增生不是疾病,而是一种正常的生理现象。在医生的建议下,我开始按时使用外用药物,并且在日常生活中注意不要再次刺激到瘢痕部位。经过一段时间的治疗,我的症状有所改善,疤痕增生得到了有效控制。我对医生的专业与耐心服务表示衷心的感谢。