我来到了互联网医院进行了线上问诊,医生非常专业和细心。我描述了我的膝盖头红肿的情况,医生一边询问一边给出了建议。医生首先询问了我的症状,包括是否有瘙痒、疼痛的先后顺序,是否有贴过药物等情况。然后医生给出了针对性的治疗方案,包括了口服和外用药物的建议。我非常感谢医生的耐心和细心,让我感到很安心。最后,医生开具了处方并送达药师审核,我顺利购买了药品。整个问诊过程非常顺利,医生的专业和耐心给了我很大的帮助。