浙江杭州市神经性耳聋患者在线问诊耳鼻咽喉科医生，询问治疗方案

我在网上搜索了关于神经性耳聋的治疗方法，发现了一个互联网医院，京东互联网医院，我决定在这里咨询一下。在问诊开始之前，医生提醒了一些事项，包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，以及根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

我开始描述我的问题，医生询问了我的病情并给出了一些建议。医生说可以口服弥可保和银杏片，但我反馈说我已经在吃银杏片和甲钴胺。医生告诉我可以吃点药，但是时间长效果不一定好，然后给出了一些关于鼓膜穿孔和听力下降的建议。

我继续询问医生是否应该做修复术，医生建议先试试助听器，因为重度聋的话可以考虑做人工耳蜗。我表示不太想带助听器，医生说可以当地医院看看有没有鼠属神经生长因子注射液肌肉注射。我继续询问药物对我病情的效果，医生说主要是营养神经，扩张血管，建议我可以尝试这两种药。

我表示不太想做人工耳蜗手术，医生提醒我人工耳蜗是需要做手术的，是助听器效果不好的补救措施，而不是想象中的简单。医生建议先吃药，然后到时候再去做耳膜修补术，表示这样可以慢慢恢复。

我询问医生耳部按摩是否有用，医生表示可以，也建议先吃药再做宫鼓膜修补。我表示谢谢医生，医生提醒我医生的回复仅为建议，如果满意可以在问诊记录中发起复诊，如需诊疗，请前往医院就诊。

整个问诊过程结束了，我对医生的建议表示满意，准备按照医生的建议进行治疗。