昨天晚上，孩子的眼睛突然出现了严重的过敏反应，揉得通红、肿胀，让我十分担心。由于疫情的原因，去医院就诊并不方便，于是我决定尝试在线问诊。通过***互联网医院的平台，我联系上了一位耳鼻喉科的医生。

医生非常耐心地询问了孩子的症状，通过文字描述和图片，医生初步判断是过敏引起的眼部症状。医生建议给孩子使用仙特明滴剂，同时询问是否有其他症状。我告诉医生，孩子不仅有眼部症状，还有鼻塞、流涕、打喷嚏的表现。

在医生的指导下，我为孩子购买了仙特明滴剂，同时医生还建议备点药品，以备不时之需。医生还解释了人工眼泪的作用，并建议暂时不需要使用。最后，医生为我开具了处方，让我可以直接预约药品。

通过***互联网医院的在线问诊，我得到了及时有效的帮助，让我对医疗服务有了全新的认识。在这特殊时期，线上问诊成为了一种便捷、安全的医疗方式，让患者能够及时得到专业的医疗建议和治疗方案。