我在一家互联网医院进行了线上问诊,因为最近手臂上长了一些丘疹,感觉很不舒服。医生很快开始了诊疗,他提醒了我一些事项,包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,为6岁以下儿童开具处方时,需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴,以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。医生很快接诊了我,告诉我这次问诊可以持续2天。
医生很友好地问候了我,询问了我的感觉和症状持续的时间。我回答说大概一个月左右,而且没有太明显的感觉。医生询问我是否用过药物治疗,我回答说没有,只是之前擦了红霉素软膏。医生告诉我可能是粟丘疹,并解释了粟丘疹的特点和可能的成因。他建议我平时要在上面进行保湿,并告诉我粟丘疹一般不需要治疗。我还向医生咨询了一些其他问题,比如粟丘疹是否需要局部消毒后用针挑,医生很耐心地解答了我的问题,并建议我如果需要治疗,最好到医院处置或者使用激光去除,平时要注意防晒。
我对医生的服务很满意,他的回复也仅仅是建议。我决定发起复诊,如果需要诊疗,我会前往医院就诊。整个问诊很快就结束了,我对医生的服务印象非常好。