患者在线咨询医生购买司美格鲁肽,医生经过仔细询问患者情况后,发现药品缺货情况。患者一直在等待京东自营大药房的药品库有货,但一直没有结果。医生耐心解释药品缺货的原因,并建议患者可以尝试其他同类型的药品替代品,如度拉糖肽。患者虽然有些失望,但还是接受了医生的建议。最终,医生为患者取消了问诊,款项将原路退回。患者感谢医生的耐心和专业建议,结束了这次线上问诊。