我是一位患者,最近在网上进行了医疗咨询服务。我主诉肛门边长了个硬块,医生非常耐心地与我沟通,询问了我的症状和情况。医生非常专业,经过详细的了解后,他给出了专业的建议。他告诉我这可能是毛囊炎导致的,建议我使用鱼石脂软膏涂抹,并且指导我如何正确使用。他还提醒我保持局部卫生干燥,注意饮食习惯,避免长时间坐着。而且,医生还提醒我不要长时间坐着,这些都让我觉得医生非常细心。最后,医生还告诉我不必在网上购买,可以到普通药店购买,这让我感到很贴心。整个问诊过程非常愉快,医生给予了我专业的建议,让我对我的病情更加了解,同时也消除了我的疑虑。