在一次线上问诊中,患者向医生咨询了自己脖子前面出现的包块情况,并询问是否需要手术。医生通过沟通了解到患者的病情并给出了专业的建议,要求患者去医院进行进一步的检查。患者对医生的建议表示感谢,并决定前往医院就诊。
在问诊过程中,医生耐心倾听患者的主诉,并提供了专业的诊疗建议。患者对医生的专业素养和细心关怀感到满意,并表示对医生的服务感到满意。医生在整个问诊过程中严格遵守医疗行业的相关法规和道德规范,保护患者的隐私和个人信息,展现了医生应有的品质。