我今天在京东互联网医院进行了在线问诊,向医生咨询了主诉,头顶上了个包的问题。医生非常耐心地询问了我的病情,并给出了专业的建议。医生提醒我需要去神经外科门诊让医生看下,摸一摸,有的需要做个头部CT。医生还建议我在48小时内冷敷,然后热敷。我感到医生非常细心和负责,让我对线上问诊有了更深的了解和信任。