在一次线上问诊中,一位妈妈向医生咨询了关于她7岁孩子胸腰椎侧右的问题。她描述了孩子的症状,包括高低肩的情况,并询问了医生该如何应对这种情况。医生助理在问诊开始时,耐心地向妈妈解释了医生助理的角色,并感谢了妈妈的配合。医生助理向妈妈询问了病情持续时间和需要咨询解决的主要问题,并告知了妈妈问诊将持续2天。随后,医生助理将妈妈的情况告知了主任,让妈妈耐心等候主任的回复。
在咨询过程中,医生与妈妈进行了详细的沟通,并对孩子的病情进行了评估。医生向妈妈解释了孩子的情况,并提供了治疗建议。医生还向妈妈介绍了一位权威的教授,并建议妈妈可以网上搜索相关信息了解更多。妈妈也向医生提出了关于检验单和后续咨询的请求,医生都给予了积极的回复。
最后,医生对于孩子的情况进行了总结,并表示在半年后可以再进行复查,让妈妈放心。整个咨询过程中,医生体现出了专业的知识和耐心细心的品质,给妈妈留下了良好的印象。