我是一个担心孩子健康的家长，最近发现孩子脸和脖子起了一些疙瘩，而且还很痒，我有些不知所措。经过朋友的介绍，我在网上咨询了一位中医内科医生，医生很耐心地询问了孩子的病情，并要求我拍张皮损照片发过去。医生分析后，建议我使用抗组胺药物来缓解症状，如果是慢性荨麻疹，则建议用中药调理。我提到之前有用过一种中药方，医生也很细心地询问剂量和数量，最后给我配好了中药。另外，孩子还有鼻炎的问题，医生也为我开了相应的处方，让我一键预约药品。在医生的指导下，我购买了处方中的药品，对孩子的病情有了更好的处理办法。

我对这次的网络问诊体验非常满意，医生的耐心和细心让我感到很安心，网上就能得到专业的医疗建议和处方，真是太方便了。我对京东互联网医院的服务印象非常深刻，以后有类似的情况，我会继续选择在线问诊。