我是一位在网上问诊的患者，最近手部不慎受伤，导致左手出现肿胀和疼痛的情况。我决定在互联网医院寻求帮助，进行线上问诊。

在问诊过程中，医生通过询问我的症状和受伤情况，确认了我的手部软组织受到了刺激，导致肿胀和不适。虽然我心里有些难受和别扭，但医生给予了我耐心的解释和建议。

医生告诉我，这种情况通常可以通过时间来慢慢吸收，不需要特别处理。虽然我有些失望，但我明白这是一个需要耐心等待的过程。

最后，医生建议我进行热敷和贴膏药，虽然效果有限，但仍有助于缓解疼痛。我感慨于医生的专业和耐心，决定在问诊记录中发起复诊，继续关注手部伤情。