我在家里发现了一块色斑,一开始还以为是晒伤,可是一直不见好转。后来听说了京东互联网医院,便决定尝试一下图文问诊。我一直对医生的技术水平和沟通能力有着很高的要求,因为我希望能够得到专业的建议,同时也需要一位耐心细心的医生。在问诊的过程中,医生助理非常亲切地与我沟通,了解了我的病情和过敏史等信息,并向主任医生汇报。不久后,主任医生给我回复了,他是一位来自皮肤科的专家。他非常细致地询问了我的症状,并给出了专业的诊疗建议。他告诉我,这种情况多见于炎症后色素沉着斑,需要注意保护皮肤,避免炎症刺激,同时也建议我定期复诊。整个问诊过程非常顺利,医生的品质和专业能力让我非常满意,我对京东互联网医院的服务印象非常好。