我在一家互联网医院进行了线上问诊,医生助理很友善地提醒我,医生可能会需要了解我的病情,方便医生更快地给出诊疗建议,我对此表示理解和配合。
问诊开始后,医生询问我是否有什么需要咨询的医学问题。我描述了鼻子干燥、疼痛和容易出血的症状,并提到冬天打喷嚏不多,但鼻涕却很多。我请求医生开一些药物来缓解症状,但医生提醒我这些都是非处方药,并询问了我的药物过敏史和肝肾功能情况。我向医生解释了现在疫情不便去医院的情况,并且医生建议了一些药物和使用加湿器的方法。
在结束问诊时,医生再次确认了我的过敏史和肝肾功能情况,然后结束了本次问诊。
整个问诊过程中,医生始终以友善的态度与我沟通,耐心地询问我的症状和个人情况,给予了我专业的诊疗建议,并在结束时给予了友好的服务提醒。
总的来说,这次线上问诊让我感受到了医生的耐心、细心和专业,让我对互联网医院的服务印象深刻。