在一次线上问诊中,一位患者描述了自己眼球发黄、有红血丝的情况,引起了医生的注意。医生通过问诊得知,患者经常化妆导致眼部充血,表现为眼红,但并非巩膜黄染。医生耐心解释,这种情况不需要治疗,只需注意日常护理即可。患者询问了眼部充血红血丝的治疗方法,医生建议使用玻璃酸钠滴眼液。此外,医生还提醒患者减少戴隐形眼镜的时间,避免眼部不适。最后,医生为患者开具了检验单和处方,患者得到了满意的答复,并预约了药品。