我21岁，最近发现自己的面部不对称，一侧比另一侧要大，眉毛和眼睛也高低不一，这让我感到很苦恼。我在网上搜索了一些资料，发现这可能是颌面外科方面的问题，于是我决定向医生咨询一下。

在问诊过程中，医生助理很亲切地了解了我的病情，并向我解释了问诊的流程。医生助理收集了我的病史和症状描述，并告知我主任医生会在24小时内给我答复。整个问诊过程虽然只是在线上进行，但我感受到了医生和医生助理的专业和耐心。

主任医生很快给我做出了评价，他表示我的面部不对称可能是发育性的问题，需要进行颌面部的检查，可能需要进行正颌手术。医生要求我做了颌面部三维ct和下颌关节MRI，以进一步确定问题的原因。

通过这次问诊，我对自己的病情有了更清晰的认识，也知道了应该采取哪些检查和治疗方案。我对医生和医生助理的专业和负责表示感激。我会按照医生的建议进行后续的治疗，希望能够早日解决这个困扰我多年的问题。