那个周三的下午,我接到了来自北京京东互联网医院的电话,预约了一位经验丰富的眼科医生进行线上问诊。我告诉了医生我的症状,眼睛持续发红,伴有灼热感,已经一周了。医生耐心地询问了我的生活习惯,包括是否熬夜、是否戴隐形眼镜等,我一一如实回答。
医生询问了我的治疗情况,我告诉他们我已经使用红霉素眼药膏治疗,但症状并没有明显改善。医生听了我的描述后,很快就给出了诊断——结膜炎。我感到非常惊讶,因为我自己一直以为只是普通的眼睛疲劳。
医生为我开具了新的处方,并详细解释了用药方法和注意事项。他还告诉我,我的眼睑下的小包很可能是睑板腺囊肿,这也是由于我过度用眼和熬夜引起的。医生建议我继续使用眼药膏,并在眼睛不红、没有分泌物后,每天进行三次热敷。
在问诊过程中,医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。他不仅耐心解答我的每一个问题,还非常关注我的生活习惯,为我提供了许多有益的建议。我对他的专业水平和为人处事都感到非常满意。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷性。无论身处何地,只要有网络,我就能享受到专业医生的服务。这让我对未来的医疗行业充满了期待。