那天,阳光透过窗帘的缝隙,洒在安静的房间内。我,一位来自甘肃兰州的普通市民,因为一次偶然的机会,体验了线上问诊的服务。
那天,我因为胃部不适,在网上搜索了一番,发现了很多关于幽门螺旋杆菌的信息。于是,我决定尝试一下线上问诊,希望能找到病因,得到治疗建议。
我选择了京东互联网医院,注册并填写了病情信息。很快,我收到了一位消化内科医生的助理的问候,她告诉我医生助理会辅助医生了解我的病情,以便更快地给出诊疗建议。我感到很温暖,也觉得这种服务真的很贴心。
问诊开始了,医生助理详细询问了我的病情,包括发病诱因、症状持续时间、是否检查以及检查结果等。我按照要求拍照上传了检查结果,并告知了前期治疗情况。医生助理非常耐心,反复确认我的病情,让我感到很安心。
然而,当我提到开的药1、4未通过时,医生助理并没有责怪我,而是耐心地为我解答了原因,并告诉我医生已经重新为我开具了处方。我收到了2、3药,但药1、4还是无法使用。医生助理再次为我提供了帮助,并告知我可以继续追问3次,让我感到很贴心。
在整个问诊过程中,医生助理的专业素养和耐心让我印象深刻。她不仅为我提供了专业的诊疗建议,还关心我的用药情况,让我感到很温暖。最终,医生为我开具了处方,并告知我可以提前预约复诊。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。它让我足不出户就能得到专业的医疗服务,节省了时间和精力。同时,医生助理的专业素养和耐心也让我对医疗服务有了新的认识。