内蒙古包头眼科远程问诊:结膜结石的温暖解决之道

远程医疗的温暖之旅

一个阳光明媚的早晨,我像往常一样打开了我的手机,准备处理一些日常事务。突然,一条来自京东互联网医院的消息让我心头一震,是关于我眼睛不适的问诊提醒。

想起前两天,我的左眼角突然出现了一个白色的点,还有异物感,让我十分困扰。在本地医院预约了眼科专家,但需要等待的时间过长,于是我便选择了线上问诊。

医生助理首先向我表达了感谢,并告知问诊将历时两天。我耐心地回答了医生的提问,详细描述了我的症状和感受。

在等待医生的回复时,我紧张地翻看着手机,生怕错过任何消息。终于,医生的回复如约而至。医生告诉我,我的症状很可能是结膜结石,建议我尽快去医院进行处理。

我询问了是否有其他方法,医生解释说,目前最简单的方法就是去医院点麻药取结石。由于我身处内蒙古包头市,去医院确实有些困难,我表示理解。医生也体谅地告诉我,如果实在不便,可以等我能去医院时再处理。

医生还询问了异物感的程度,我回答说不是很厉害,只有一点点。医生建议我先不要管它,等我能去医院了再处理。我又询问了点眼药水是否可以缓解症状,医生告诉我,眼药水可能无法解决问题,因为结石已经形成。

在医生的耐心解答下,我心中的疑惑渐渐消散。虽然面临困难,但我对医生的专业和关怀感到十分温暖。最后,我向医生表达了感谢,医生也客气地回应了我。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和高效,也让我对医生的专业素养和人文关怀有了更深的体会。

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