那个午后,阳光透过窗户洒在我的客厅,我正焦急地等待着医生的回复。前一天,我媳妇的耳朵突然出现红肿,伴随疼痛,让我心头一紧。
电话那头的医生,声音温和而专业,他详细询问了症状、时长和用药情况。虽然我们未曾谋面,但他的专业素养让我感到安心。
医生的助手在收集信息时,也表现出了极高的效率。他们耐心地询问每一个细节,确保对病情有全面的了解。
当医生助手告诉我,这可能是外耳道疖肿时,我心中一沉。但医生的诊断让我看到了希望。他建议使用局部消炎软膏和口服消炎药,并提醒我保持耳朵干燥,避免感染加重。
那段时间,我媳妇的耳朵瘙痒感有所减轻,疼痛也有所缓解。每当她觉得不适,我便提醒她按时用药,保持耳朵干燥。医生的建议,如同黑夜中的一盏明灯,照亮了我们前行的道路。
如今,病情已经得到了控制,我媳妇的耳朵恢复了正常。这段经历让我深刻体会到,线上问诊不仅方便快捷,而且医生的专业素养同样令人敬佩。