那天，我正坐在电脑前，面对着纷繁复杂的工作，突然手机上弹出一个消息，提示我有一封来自**京东互联网医院**的咨询。我点开一看，原来是一位患者想要咨询关于银屑病的问题。我立刻回复了患者，告知他我将尽快回复。
不久后，患者回复了，告诉我他之前有过类似的经历，并且曾经使用过卡泊三醇软膏，效果还不错。他现在担心病情复发，所以想要咨询一下是否需要继续使用。
我仔细阅读了患者的描述，了解到他之前在医院确诊过银屑病，并且已经使用过卡泊三醇软膏。考虑到他的病情和用药史，我判断他可以继续使用该药物。于是，我在系统中为他开具了处方，并告知他可以提前预约医生复诊。
患者很快就回复了，说他已经看到了处方，并且已经预约了药品。在这个过程中，我发现他非常配合，对于我的每一个问题都给出了详细的回答，这让我对他的病情有了更深入的了解。
然而，患者在用药过程中遇到了一些问题。他告诉我，他的病历在搬家时丢失了，导致无法提供更多的信息。我告诉他，这并不影响处方的开具，但建议他在用药期间如有不适，请及时线下就诊。
整个过程中，我感受到了患者的信任和尊重。他不仅信任我的专业判断，还非常尊重我的工作。这让我深感荣幸，也让我更加坚定了为患者服务的信念。
