服务已开始，我接到了来自一位专业医生的电话，他告诉我，在开始诊疗之前，他需要先查看我的病例。
医生提醒了我一些注意事项，包括他在诊疗过程中需要遵守的规则，以及对于儿童患者的特殊要求。
在接下来的两天里，我可以通过电话与医生进行沟通，以便他能够更全面地了解我的病情。
当我告诉医生我的症状时，他非常耐心地询问了我大拇指的疼痛情况，并让我通过照片展示出疼痛的具体位置。
医生通过观察照片和我的描述，判断了我的疼痛可能与过度使用大拇指有关，并给出了一些建议，比如减少拇指的过度活动，并进行局部按摩。
医生还提醒我，如果疼痛加重或者出现卡住的感觉，需要及时就医。
在医生的指导下，我购买了一些膏药，并按照他的建议进行使用。
通过这次线上问诊，我对互联网医院的服务有了更深的了解，也感受到了医生的专业和耐心。
