那天,疫情肆虐,我看着孩子满脸焦虑,心中不禁焦虑起来。孩子的抽动症已经持续了两年,硫必利成了我们生活的必需品。然而,因为疫情,我们无法去医院开药,这让我和孩子都感到无比困扰。
正当我焦急万分之时,一位来自京东互联网医院的医生助理联系了我。她耐心地询问了我的孩子的情况,并告诉我,虽然不能亲自见面,但可以通过线上问诊来解决我的问题。
医生助理非常专业,她详细询问了孩子的症状、用药情况以及过敏史等,然后告诉我,孩子的病情虽然有些反复,但硫必利的使用是合理的。然而,由于线上问诊的特殊性,她需要我上传线下就诊时硫必利的病历或处方,才能为我开具新的处方。
尽管有些不便,但我还是按照医生助理的要求,上传了相关资料。很快,医生助理告诉我,处方已经准备好,但是需要药师审核。在等待审核的过程中,我焦急万分,担心孩子会因为缺药而病情加重。
然而,医生的耐心和专业让我深感安慰。他们告诉我,虽然不能面对面交流,但他们会尽全力为孩子提供最好的治疗方案。终于,在医生的细心安排下,处方审核通过了,新的硫必利药品也顺利送达。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的品质。他们不仅专业、耐心,还充满人文关怀。虽然疫情让我们无法面对面交流,但京东互联网医院让我们感受到了温暖和希望。
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汤珺
主任医师
青少年儿童心理科
武汉市精神卫生中心
张家瑞
副主任医师
精神科
天津市人民医院
高学正
主治医师
精神科