那天,阳光透过窗帘洒在屋子里,我坐在电脑前,心中有些忐忑。这是我第一次尝试线上问诊,不知道结果会怎样。
我点击进入医生助理的对话框,看到医生助理亲切地询问:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我感到一丝安心,开始详细描述我的病情。
医生助理耐心地引导我回答问题,我的病情逐渐清晰。两天的问诊过程,医生助理不断地询问、解释,让我对病情有了更深的了解。
第三天,医生助理告诉我:“还有哪些想要补充的,或者还有想问的都可以发过来。这边儿已经给您催了催主任,您稍等等。”
几分钟后,医生回复了:“肚脐左下角一按就疼?”我立刻回答:“疼两三天了,不按的时候不疼。”
医生又问:“除了疼还有别的不舒服吗?”我摇了摇头。
医生接着问:“之前这个地方也疼过,但是我没去医院看,现在又疼了。”我点了点头。
医生又问:“不动不疼?”我回答:“对。”
医生又问:“就按的时候疼吗?”我回答:“是的。”
医生给了我一个建议:“你吃元胡止痛滴丸吧。”我有些疑惑,但医生又解释了:“你最近也便秘,会不会是因为便秘引起的?”我回答:“几天没解大便了。”医生说:“解了,但是不太顺畅。”
医生又建议:“那你用点通便的药。”我点了点头,医生告诉我:“乳果糖。”
整个问诊过程,医生不仅专业,而且非常耐心,让我感到很温暖。最后,医生告诉我:“服务已结束。”我感到非常满意。