服务已开始。
我静静地坐在屏幕前，心中有些忐忑，等待着那位医生的出现。突然，屏幕上出现了医生的信息，他告诉我需要先查看我的病例，然后才能开始诊疗。我上传了我的病例资料，心中期待着。
医生很快就回复了，他告诉我我的结石位置在输尿管的膀胱壁内段，可能可以自己出来，也可能出不来。我感到一丝希望，但也有些担忧。
医生详细询问了我的病情，我告诉他昨天感觉结石掉下来了，现在在龟头下方，有点血尿，而且摸到就疼。医生让我描述了具体的位置，然后告诉我需要赶快去医院处理。
医生告诉我，现在他在发热门诊支援，不在科室，建议我去各大医院的泌尿外科门诊看看。我有些犹豫，因为听说新冠阳性比较多，我都不敢去。医生安慰我说，只要做好防护，戴好口罩，就没有那么可怕。
我决定听从医生的建议，挂了号，准备去医院。在去医院的路上，我心中充满了感激，感谢那位医生的专业和耐心。
问诊已结束，服务也结束了。我知道，这只是开始，真正的治疗还在后面。
