服务已开始，我通过互联网医院与医生进行了沟通。医生首先提醒我必须完整查看我的病例，然后才开始诊疗。医生询问了我使用的药物，我告诉他我使用了萘非润眼液大约一周，但症状并未改善，反而越来越痒，眼袋也变得干燥。医生询问了我病情的细节，包括痒的程度以及是否有其他不适感。我描述了非常痒的感觉，并告诉医生我使用了棉巾沾水洗来缓解，但效果有限。
医生询问了用药情况，我告诉医生我已经连续用药一周，中间有一天没有滴药，这两天又感觉痒，于是又滴了两天，每天一到两次。
医生还询问了我是否有其他不适，我回答说没有。医生随后告诉我，他将会开具一些药物，包括帕坦洛、盐酸奥洛他定滴眼液和海露玻璃酸钠滴眼液，并建议我再加一支左氧氟沙星滴眼液。
我询问了这三支药物是否足够，医生确认了这一点。然后，医生为我开具了处方，并告诉我处方已送达药师审核。医生提醒我，在用药期间如果出现不适，请及时线下就诊。
我感到非常满意，因为医生不仅专业，而且非常细心。他耐心地倾听我的病情描述，并给出了合理的用药建议。这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院带来的便利，同时也让我对医生的专业素养有了更深的认识。
