服务已开始，我紧张地等待着与医生的联系。

医生首先提醒我，作为医生，他们需要完整查看我的病例后才能进行诊疗，这让我感到安心。医生的提醒事项还包括，对于6岁以下的儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师的陪伴，以及互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

医生询问了我的洗澡习惯、斑秃的情况，我如实回答了。医生告诉我，斑秃处可以外用5%米诺地尔酊喷头皮，一天两次，天天喷，睡前抹一次卤米松乳膏，抹两周停一周再抹两周循环。医生还建议我可以来医院皮肤科局部封闭一次，效果会更好。

医生还提到，斑秃一般也和精神因素有关，要休息好，心情好，生活规律。局部少刺激。医生提醒我不要给自己太大的压力。

在医生的指导下，我了解到我的湿疹可能与天天洗澡有关，过度清洗会引起皮肤表皮正常代谢失常，表皮轻度受损，引起干燥脱屑，严重的话引起瘙痒，皮肤粗糙，甚至红斑丘疹。医生建议我三天洗一次澡，可以用滋养型浴液。

医生还询问了我的饮食和生活习惯，我告诉医生我平时很少吃维生素b，医生建议我可以适量补充。

在医生的指导下，我学会了如何正确地使用各种药品，如复方醋酸曲安奈德擦剂、夫西地酸乳膏等。医生还告诉我，下巴的痘痘可以抹夫西地酸乳膏，痘印抹龙珠软膏或积雪苷霜软膏。

整个问诊过程中，医生非常耐心，详细解答了我的每一个问题，让我感到非常温暖。问诊结束后，医生提醒我医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。