那个周末,我带着孩子来到了一家互联网医院,这是我第一次尝试线上问诊。孩子是胆道闭锁术后,近期出现了肝衰竭的症状,复旦大学附属儿科医院的谢新宝教授推荐我尝试线上咨询。
在等待医生的过程中,我看到了一系列的提醒事项,比如医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗,还有关于为儿童开具处方的注意事项。虽然有些担心,但我还是耐心地等待着。
终于,医生与我视频连线了。她非常耐心地听我描述孩子的病情,并详细询问了孩子的饮食、睡眠等情况。我感觉到医生非常专业,而且很关心孩子的健康。
医生根据孩子的病情,为我开具了处方,并详细解释了用药的注意事项。她说,虽然这是线上问诊,但她会像对待在医院的患者一样,给予孩子最专业的治疗建议。
随后,我通过互联网医院平台购买了药品,并预约了医生的复诊。用药期间,孩子的情况有所改善,这让我对线上问诊的便利性和专业性有了更深的认识。
当然,我也遇到了一些小插曲。比如,药品配送过程中出现了问题,但我通过平台联系到了客服,问题得到了及时解决。
通过这次经历,我深刻体会到,互联网医院为患者提供了极大的便利,尤其是在疫情常态化防控的背景下,线上问诊成为了一种重要的医疗模式。我相信,随着互联网医疗技术的不断发展,会有越来越多的患者从中受益。