那天,我接到了一个来自安徽合肥市的电话,电话那头是一个焦急的声音,是一个70多岁的老人。他的血压一直控制得不太好,现在听说周围的人都得了感冒,他担心自己也会被传染。我作为一位互联网医院的医生,立刻安慰他,并询问了他的具体症状。
老人说他有点发热,头痛,咳嗽,但还不严重。我告诉他,如果症状轻微,可以先观察,但需要注意监测血压和体温。随后,我询问了他是否有高血压病史,他说是的,并且一直在服用降压药。
考虑到他的年龄和血压状况,我建议他可以尝试服用氨酚伽那敏片来缓解症状,但要注意监测血压。老人听后,表示自己已经知道需要注意血压,并且家里有这个药。
我又询问了他是否有其他药物,他告诉我目前还没发烧,只是担心自己会被传染。我告诉他,如果发热超过38.5℃,可以临时用点布洛芬或者双氯芬酸钠,同时物理降温,注意病情变化。他还问到了这两种药物是否可以在京东互联网医院购买,我告诉他可以到药店购买。
整个通话过程中,我始终保持着耐心和细致,尽量用简单易懂的语言为他解答。老人对我的建议表示满意,并感谢我的帮助。虽然我们从未见面,但通过互联网,我依然能感受到他的信任和感激。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,作为医生,我们不仅要有专业的医疗知识,更要有耐心和爱心。在互联网时代,我们更要学会运用科技手段,为患者提供便捷、高效的医疗服务。
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