那天,我坐在电脑前,心情沉重地敲打着键盘,发送了一条信息给京东互联网医院的在线咨询平台。我的耳道内疼痛难忍,脓液不断流出,我怀疑自己可能患上了中耳炎。
很快,一位医生助理的回复出现在屏幕上,他告诉我医生正在忙碌,但会尽快回复。果不其然,没过多久,医生就回复了。他详细询问了我的症状,并告诉我已经把我的信息发送给了主任,让我耐心等待。
几分钟后,主任回复了。他告诉我,根据我的症状,初步判断可能是中耳炎。他开具了检验单,并建议我去医院就诊。虽然我在军队,外出不方便,但主任还是耐心地为我解答了关于用药的问题。
主任告诉我,现有的阿莫西林、头孢和氧氟沙星滴耳液对耳朵痛都没有用,不建议使用。他为我开了一些新的药物,并告诉我这些药物可以在当地药店购买。他还提醒我,如果用药期间感觉不适,要及时就诊。
在等待药物的过程中,我忍不住在网上查阅了一些关于中耳炎的信息。虽然网上有人推荐使用氧氟沙星滴耳液治疗中耳炎,但主任明确告诉我,现在这个阶段,滴耳液没有用。
在医生的指导下,我按照医嘱用药,症状逐渐好转。这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷,也让我对医生的专业和耐心有了更深的认识。