那天，我焦急地拨通了***医生的在线问诊电话，电话那头传来了温暖而专业的声音。老人家的新冠肺炎症状越来越严重，我心中充满了担忧。***医生耐心地听我描述了老人的病情，他告诉我，虽然现在平台缺药，但他会尽最大努力协助我。
时间一分一秒地过去，我焦急地等待着。当十二点即将到来时，我再次联系了***医生，请求他帮我刷新药品信息。他二话不说，答应了我的请求，并告诉我待会儿给我发消息提醒。
终于到了十二点，我焦急地等待着***医生的消息。然而，他告诉我，药物因为国家政策暂时下架了。我心中一阵失落，但***医生安慰我说，如果有机会补货，他会第一时间告诉我。
在接下来的日子里，我每天都焦急地等待着，但始终没有等到补货的消息。虽然如此，我对***医生的耐心和专业精神感到十分敬佩。他不仅在我最需要的时候给予了我帮助，还让我感受到了医者的仁心和温暖。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在疫情期间，线上问诊成为了解决医疗问题的有效途径，它不仅节省了患者的时间和精力，还为医生提供了更多的诊断和治疗手段。
