那是一个阳光明媚的下午,我如往常一样,通过线上医院寻求帮助。屏幕那头,一位全科医生***热情地向我打招呼,他的声音温柔而亲切,让我倍感安心。
我向他描述了我的病情——新冠阳性,他耐心地听我讲述,并询问了我的一些基本信息。在了解了我的肝肾功能正常后,他让我检查一下是否有禁忌症,我仔细回想,告诉他没有。
然而,当提到是否有肺气肿时,我陷入了沉默。我确实有这个病症,但我担心这会影响到医生对我的治疗建议。***医生却并没有因此而犹豫,他告诉我,虽然目前没有针对肺气肿的特效药,但他有两个建议可以供我参考。
第一个建议是联系客服,询问何时能买到所需的药品。第二个建议是在我咨询的这段时间里,一旦有药品可用,他可以随时为我开处方。虽然我对这个建议有些疑惑,但在***医生的耐心解释下,我决定试试。
然而,当我询问如何关注药品是否有货时,***医生告诉我,他并不是24小时在线,但我可以随时告诉他药品是否有货,他会看到后立即为我开处方。我尝试联系客服,却发现人太多,打不通。这时,***医生告诉我,他基本上都在线,有时事情少的时候,我可以在上午的十点左右关注药品是否有货。
在这次线上问诊中,我感受到了***医生的耐心和专业。他不仅为我提供了合理的治疗建议,还关注到了我的心理状态,让我感到温暖。最终,处方已送达药师审核,我按照医嘱用药,并在用药期间如有不适及时线下就诊。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在这里,我找到了一位专业、耐心、细心的医生,他为我解决了燃眉之急。我相信,在未来的日子里,我还会继续选择线上医院,为自己的健康保驾护航。