服务已开始。
医生提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。
医生询问牙龈肿胀的情况，并给出了几种可能的原因和处理建议。
患者描述了感染新冠后牙龈肿胀的情况，以及疼痛和咀嚼困难的问题。
医生根据患者的描述，怀疑是智齿冠周炎，并建议去口腔诊所进行冠周冲洗和口服消炎药。
由于患者是新冠阳性，医生表示可以线上问诊，并告知了相关的防护措施。
患者询问是否需要去医院或诊所，医生建议去大医院进行冲洗和消炎治疗。
患者担心炎症是细菌感染，并担心去医院会感染其他疾病，医生解释了炎症的原因，并鼓励患者及时治疗。
患者表示脸已经肿了，嗓子疼，吞咽都疼，医生再次强调及时治疗的重要性。
最终，医生建议等炎症消了再拔牙，服务结束。
