那天，我独自坐在电脑前，屏幕上闪烁着熟悉的对话框，那是我的在线医生***。时间定格在2024年7月5日，一个普通的周五晚上。
“医生，我有痔疮，不知道是什么类型的，吃辣就疼，还有异物感。”我小心翼翼地描述着我的症状。
“大便正常吗？”医生的声音透过屏幕传来，温柔而关切。
“软便，不干燥。就算不吃辣，拉肚子的时候也疼，像着火了一样。”我回答。
“应该是有点肛裂。”医生判断。
“尽量保证大便是成形的软便。”医生的叮嘱，我铭记在心。
“去医院看过吗？”医生又问。
“没有，单身未婚，不好意思面诊。”我回答，有些尴尬。
“这个没必要想那么多，医生和患者关系，再说还有女医生肛肠科。”医生安慰我，让我感到温暖。
“我最近觉得排便老排不干净，洗澡的时候自己摸了，感觉里面像肿了一样。”我继续描述。
“首先得忌口，然后配合用点药治疗。”医生给出了建议。
“忌辛辣、海鲜、酒、冷之品，避免大便干燥或者拉肚子，清淡饮食，避免平时久坐，上厕所久蹲。”医生的叮嘱，我一一记下。
“疼得狠了就塞个马应龙栓应急。因为我爸割过痔疮，恢复的很快，所以我打算过完年去医院割了，就是不确定自己的痔疮到没到能割的程度，这个怎么诊断下啊大夫。”我有些犹豫。
“痔疮这个问题，主要看平时容易犯病不，再就是保守治疗有没有效果，还有就是影不影响你工作和生活。”医生的回答，让我感到一丝希望。
“如果平时不经常犯，保守治疗也能治愈，不影响生活，那就暂时不需要手术。”医生的分析，让我有所安心。
“以前没这么严重，这半年几乎隔几天就会疼，便秘的时候还会流血，疼的时候坐立不安，我的工作也是办公室，白天几乎都是久坐。”我如实相告。
“那这个情况，还是做了吧。”医生的决定，让我感到坚定。
“做完也省心了。”医生的话语，让我对未来充满期待。
“要是手术恢复快，我想着割了一劳永逸，这个手术一般需要住院几天呀？”我好奇地问。
“我们这边要求住院一周到半个月。”医生的回答，让我有些惊讶。
“😥这么久啊，住院期间每天输液嘛？”我有些担忧。
“三五天输液。”医生安慰我。
“你父亲当时住多久了，那个地方要求不一样。”我继续问。
“有的三天就让出院。”医生回答。
“我爸就住院了两天输液。”我补充。
“是不是因为我爸痔疮不严重，所以没住多久？”我有些疑惑。
“也不是，每个地方要求都不一样。”医生解释。
“具体情况最好是问到时候给你手术的医生。”医生的回答，让我明白，每个人的情况都是独特的。
“大夫，是不是去医院就诊，大部分医生都是建议药物保守治疗痔疮不建议手术啊？我是想一次性解决受几天罪，不想做持久战。”我有些犹豫。
“那倒不是，看具体情况，是我上面说的那些，大多数医生是建议手术的。”医生的回答，让我坚定了信心。
“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”医生的提醒，让我感到安心。
服务已结束，问诊已结束。屏幕上，我的在线医生***的对话框渐渐淡出，但她的温暖和关怀，却深深地烙印在我的心中。
