那是一个普通的周一早晨,我像往常一样,忙碌地准备着新的一天。突然,手机屏幕上弹出一个消息,提示我有一位来自辽宁沈阳市的患者需要线上问诊。虽然有些意外,但我还是迅速地打开了京东互联网医院,开始了这次特殊的诊疗过程。
在与患者的沟通中,我首先提醒患者医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,并告知相关法规和道德规范。患者是一位中年女性,主诉为浑身难受,头疼。我耐心地倾听她的描述,并询问了她的一些生活习惯和近期健康状况。
在了解了患者的基本情况后,我要求她发送化验报告。经过仔细查看,我发现患者的检查检验结果问题不大,建议她密切观察,顺利度过疫情期间。
患者询问了缓解症状的药物,我建议她使用布洛芬或乐松,并告知这些药物在新冠期间的有效性。患者又担心自己的病情,询问双侧多发腔脑梗死的情况。我安慰她,没有新发脑梗塞的证据,只需平稳度过新冠期间。
在问诊的最后,患者询问了其他需要注意的事项。我提醒她多喝水、多吃水果、多睡觉、多休息,并告诉她发烧或疼就吃布洛芬,对症缓解症状。
整个诊疗过程中,我感受到了患者对我的信任和依赖。虽然只是线上问诊,但我依然尽力为患者提供专业的医疗服务。我相信,在京东互联网医院这个平台上,我们能够为更多的患者提供便捷、高效的医疗服务。
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