那是一个普通的周二，我焦急地拨打了京东互联网医院的电话，因为我的母亲咳嗽已经持续了许久，病情似乎越来越严重。

电话那头传来了温柔的声音，一位名叫吴医生的专家接听了电话。他耐心地询问了我的母亲的症状，包括咳嗽、痰、气短等，并提醒我要注意血氧饱和度。

虽然我还没有血氧仪，但吴医生已经根据CT检查结果判断出母亲的两个肺都有感染，需要及时治疗。他建议尽早住院，并告诉我医院床位紧张，但会尽最大努力安排。

在得知母亲服用的药物后，吴医生详细询问了药效，并提醒我如果药物效果不佳，应及时反馈。他还告诉我，如果担心交叉感染，可以选择去九江市的医院，但床位同样紧张。

在与吴医生的交流中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅关注病情，还关心我们的心理状态，让我感到温暖和安心。

尽管医院床位紧张，但吴医生还是尽力为我们安排了住院。在住院期间，母亲接受了输液治疗，病情逐渐好转。这期间，吴医生多次电话询问病情，并给予我们指导和建议。

现在，母亲已经康复出院。回顾这段经历，我深深感激吴医生的专业和关心。正是他的帮助，让母亲顺利度过了难关。