那天，阳光透过窗帘洒在客厅的每个角落，我紧张地拨通了那串熟悉的号码。电话那头传来了温柔的声音，是那位我信任的医生***。我的孩子，一个12岁的男孩，患有溶血，现在出现了贫血的症状，我怀疑是地中海贫血。电话里，我详细地描述了孩子的病情，尽管心情沉重，但医生***的声音始终温和而充满关怀。
记得那天是2024年7月9日，我第一次尝试通过线上平台寻求帮助。由于孩子还没有办理身份证，我无法在网上挂号。医生***告诉我，即使没有身份证，只要能提供户口本上的身份证号码，我们仍然可以直接到医院就诊。这让我感到一丝安慰。
医生***耐心地解答了我关于挂号方式和就诊流程的疑问。他告诉我，可以通过搜索医院的公众号进行挂号，并且详细地给了我挂号电话。我感激不已，觉得这位医生不仅医术高明，更是一位充满同理心的好医生。
几天后，我带着孩子来到了医院。医生***和蔼可亲，他仔细地检查了孩子的病情，并根据孩子的症状给出了专业的诊断和建议。在治疗过程中，医生***始终关注孩子的状况，给予我们充分的关心和支持。
这段经历让我深刻体会到了线上医疗的便利性和高效性。在这个信息时代，我们有了更多的选择，可以随时随地寻求专业的医疗帮助。同时，我也更加敬佩那些坚守岗位、用心为患者服务的医生们。
