2024年7月的一天,武汉市的李女士(化名)遇到了一个困扰她已久的难题。她患有抑郁症,多年来一直在服用百忧解。最近,她因为工作繁忙,没有时间去线下医院就诊,于是决定尝试互联网医院的服务。
在京东互联网医院,李女士注册了账号,并详细填写了自己的病历信息。很快,一位经验丰富的精神科医生(化名)接诊了她。医生首先询问了李女士的病情,并耐心地倾听她的主诉。在了解了李女士的病情后,医生提醒她需要提供既往的就诊记录,以便开具处方。
李女士表示自己之前曾在互联网医院开过百忧解的处方,但是没有保存相关的就诊记录。医生解释说,京东平台需要这些记录来进行处方审核,没有审核通过的处方是无法购买的。尽管李女士表示理解,但她还是有些焦虑,担心自己无法继续服用百忧解。
医生耐心地安慰李女士,并建议她尝试将就诊记录上传至京东平台。在医生的指导下,李女士顺利地完成了上传,并收到了医生的回复。医生表示,如果记录完整,可能可以帮助她开具新的处方。
在医生的鼓励下,李女士重新振作起来,并积极寻求解决方案。最终,在医生的协助下,她成功开到了百忧解。李女士对医生的专业和耐心表示由衷的感谢,她说:“虽然是在互联网上,但医生的服务态度和专业水平让我感到很安心。”
这次线上问诊的经历让李女士深刻体会到了互联网医院的优势。她说:“互联网医院让看病变得更加方便,尤其是对于像我这样工作繁忙的人来说,节省了大量的时间和精力。”