那是一个普通的周二下午,我像往常一样坐在电脑前,等待着与医生的线上会面。我是来自安徽合肥的一名情绪障碍患者,自从2022年8月16日在武汉市精神卫生中心确诊以来,我就已经习惯了这种线上问诊的方式。
医生***是一位非常和蔼可亲的人,他的第一句话就是:“您好,我是***医生,互联网医疗只对复诊用户提供医疗服务。您已确诊过此疾病并使用过该药,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应,请问您是否还有其他的信息需要补充?”这让我感到非常安心,因为他不仅专业,还非常关心患者的感受。
接下来的对话中,我详细地描述了我的病情,医生***耐心地倾听,并逐一回答了我的问题。他提醒我:“医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为;为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴;根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”这让我对医生的严谨和专业有了更深的认识。
经过一番交流后,医生***为我开具了续方药品:阿戈美拉汀片。当我看到“处方已送达药师审核”的消息时,我知道我的病情又得到了有效的控制。
用药期间,我严格遵守医生的指导,并没有出现任何不适。当我再次与医生***联系时,他告诉我:“用药前请您仔细阅读药品说明书,尤其是禁忌症和注意事项两部分,排除用药禁忌后再使用。如在用药过程中有任何不适,请立即停止用药并到线下医院找我复诊。”这让我感受到了医生的责任感和关怀。
随着时间的推移,我的病情逐渐稳定,工作和生活都恢复了正常。在这个过程中,医生***的专业和耐心给了我很大的帮助。我想,这就是我对互联网医疗最深刻的体验吧——专业、便捷、人性化。