那天,我外公突然感到身体不适,体温升高,伴有咳嗽症状。由于他年事已高,我们担心是新冠病毒感染。在咨询了当地医生后,我们决定尝试线上问诊,寻求专业意见。
我们选择了京东互联网医院,通过手机APP顺利预约到了一位消化内科的医生。医生在详细了解了外公的症状和既往病史后,建议外公进行核酸检测。
外公的核酸检测结果呈阳性,医生根据病情为他开具了奈玛特韦的处方。然而,当我们去药店购买时,却发现这种药物暂时缺货。医生得知此情况后,耐心地告诉我们,可以通过客服咨询药品的到货时间。
在等待药物的过程中,医生还主动询问外公的身体状况,并提供了相应的护理建议。他的细心和关怀让我们感到非常温暖。
药物终于到了,外公按时服用后,病情得到了明显改善。在此期间,医生始终保持着耐心和专业的态度,为我们提供了极大的帮助。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业知识和细致的关怀,让我对外公的病情有了更深的了解,也让我对未来的治疗充满了信心。