在一个阳光明媚的早晨,我像往常一样走进了一家互联网医院,通过线上平台与医生进行沟通。医生助理的友好问候让我感到十分温暖,她告诉我医生助理会协助医生更好地了解我的病情,以便更快地给出诊疗建议,我深感欣慰。
医生助理详细询问了我的病情,包括咳嗽、鼻塞、胸闷、发热等症状,以及我是否使用过药物、药物效果如何等。我尽量详细地回答了她的问题,她非常耐心,没有丝毫的厌烦,让我感到十分安心。
随后,医生与我进行了线上对话。医生首先询问了我的病情历史,我告诉她我已经鼻窦炎14天了,期间服用过阿莫西林克拉酸钾和喷鼻剂,症状有所缓解,但最近又出现了黄鼻涕。医生让我提供了鼻CT的片子,经过仔细观察,她发现我的右侧上颌窦炎症较为明显,甚至有真菌性鼻窦炎的可能,建议我考虑手术治疗。
医生为我制定了新的治疗方案,建议我使用雷诺考特鼻喷剂和切诺胶囊,并告诉我如果三个月后仍有炎症,可能需要手术治疗。她还告诉我,克拉霉素已经用了14天,可以停药,内舒拿和雷诺考特用其中一种即可。此外,她还询问了我是否有过敏性鼻炎,是否可以使用顺尔宁,我告诉她我有过敏性鼻炎,她建议我可以吃顺尔宁一个月左右。
在整个问诊过程中,医生的专业素养、耐心和细心让我深感敬佩。她不仅为我提供了详细的诊疗建议,还耐心解答了我的疑问。我感到非常幸运能遇到这样一位负责任、有爱心的医生。
最后,医生告诉我问诊已结束,并提醒我如果病情有任何变化或不适,请及时咨询或线下就诊。我感激地对医生说:“好的,谢谢医生。”医生微笑着回复:“不客气的,祝您早日康复。”
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就诊科室:耳鼻咽喉科
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梁发雅
主任医师
耳鼻咽喉科
中山大学孙逸仙纪念医院
高昆
副主任医师
耳鼻咽喉科
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党华
副主任医师
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