服务开始了,我紧张地打开了自己的病例,等待着医生的专业建议。
医生首先提醒我,他们必须完整查看病例后才能开始诊疗行为。然后,他们耐心地询问了我的病情,并给予了我很多支持和建议。
在了解了我的症状后,医生给我开了一张处方,其中包括了新冠口服药。处方上写着,有效期为72小时,我可以从【我的订单】中查看并预约药品。
当我看到“处方已送达药师审核”的消息时,我感到安心。不久后,我收到了“处方审核通过,您可一键预约药品”的通知。
用药期间,我确实出现了不适,所以我点击了卡片直接预约了药品。医生告诉我,如果有任何不适,我需要及时线下就诊。
医生还特别提醒我,在用药前要仔细阅读药品说明书,并在病情出现变化或用药后出现不适时,及时咨询医生或去医院就诊。
在用药过程中,医生也一直保持关注,并给予了我很多指导。我真的很感激他们的耐心和专业。
服务结束时,医生告诉我,他们的回复仅为建议,如果我对他们的服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。我也知道了,如果需要诊疗,我需要前往医院就诊。