那天，我接到了来自一家互联网医院的电话，对方是一位温柔的患者服务人员。她告诉我，医生助理将会协助医生了解我的病情，以便更快给出诊疗建议。这让我感到很安心，毕竟面对严重的病情，能够得到专业、快速的医疗服务对我来说至关重要。

资料提交后，我耐心等待了几日，直到主任医生终于回复了我。他详细询问了我的病情，并让我提交了一系列检查报告和用药记录。我按照要求，将所有的资料整理并发送了过去。

主任医生很细心，他不仅综合看了所有的材料，还详细询问了我的一些生活细节。他告诉我，根据CT检查报告和血检报告，我的病情是病毒性肺炎合并细菌性肺炎，且目前可以尝试口服消炎药。

当我把多家医院开出的药物清单拿给主任医生看时，他耐心地为我分析每一种药物的特点和适用情况。他告诉我，在目前的病情下，西他沙星片和头孢地尼分散片是最适合我的药物。

从这次线上问诊中，我深刻体会到了医生的耐心和专业。他们不仅为我提供了科学的诊疗建议，还给予了我极大的心理支持。我相信，在他们的帮助下，我的病情一定能够得到有效控制。