那天傍晚,4岁的儿子在放鞭炮时不小心烫伤了手,水泡比花生米还大。我赶紧上网查询,发现京东互联网医院提供线上问诊服务,于是抱着试试看的心理提交了病情信息。
很快,我就收到了医生的助手发来的信息,询问我孩子的详细病情。虽然当时有些紧张,但我还是尽力描述了情况。医生助手非常耐心,一直引导我回答问题,让我感到很安心。
第二天,医生助手联系我说,主任医生会给我详细的诊疗建议。我耐心等待,直到主任医生回复,告诉我处理烫伤的方法。医生非常专业,详细地解释了消毒、涂抹药物和湿润膏的步骤。
在治疗过程中,我发现医生不仅医术高明,而且非常关心患者。他们经常询问孩子的恢复情况,并给我提供心理支持。这让我深感温暖,觉得京东互联网医院的服务真的很贴心。
现在,儿子的手已经好了很多,水泡也慢慢消失了。我想,如果没有京东互联网医院,我们可能还需要跑很多医院,经历很多麻烦。在这里,我要感谢医生们的专业和耐心,也感谢京东互联网医院为我们提供了这么便捷的服务。